Cadrage projet Web : méthodes & astuces pour le réussir

Pour commencer le développement d’un projet web correctement, vous devez réaliser une étude approfondie des besoins clients. Pour y parvenir, il est nécessaire de mettre en place une phase de cadrage projet, son objectif est de formaliser et de définir les éléments à mettre en place.

Cette étape est importante pour aller dans la bonne direction et booster votre méthode de conception, même si pour certains elle est bien trop chronophage. Pourtant, cette phase peut vous faire gagner du temps. On vous explique tout !

Qu'est-ce que le cadrage projet web ?

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En quoi consiste le cadrage de ses projets web ?

Le cadrage projet a pour objectif de définir les paramètres et les limites d’un projet, il donne le cap ! Cette méthodologie est nécessaire pour débuter vos projets (cette étape clé doit être réalisée en amont) et approfondir les besoins clients. Elle est pourtant souvent négligée.

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Pour autant, il est indispensable de comprendre les enjeux, les objectifs, les contraintes qui entourent un projet. Et le cadrage projet va vous permettre de poser “les barrières de votre construction” afin de mener à bien un projet efficacement. Si réussi, il va vous aider à formaliser et à communiquer avec les personnes concernées sur :

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• Le problème que le projet essaie de résoudre.
• Les objectifs et les enjeux qui entourent le projet.
• Les contraintes potentielles qui devront être prises en compte.
• Les risques qui peuvent survenir avec le projet.
• Le budget et les ressources nécessaires au projet.
• Les moyens de mesurer si les objets ont été atteints.
• La macro planning (avec la fréquence des réunions, les dates et événements clés).
• La définition de l’équipe projet (taille et compétences).
• La valeur ajoutée du projet et son ROI.

Vous devez y inclure les attentes / besoins des utilisateurs en évoquant l’expérience utilisateur notamment. Mais aussi l’aspect évolutif du produit, les applications web, les sites internet ou encore les logiciels par exemple doivent pouvoir évoluer.

Note : Avec le cadrage projet vient le recueil des besoins : besoins métier avec le commanditaire et besoins utilisateurs avec les clients.

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Pourquoi le cadrage projet web est-il nécessaire ?

Vous devez comprendre que le cadrage projet web est important et permet de rédiger une note de cadrage efficace afin d’éviter les obstacles qui pourraient nuire à votre projet :

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• Comme une mauvaise compréhension du projet qui pourrait mener à des livrables qui ne correspondent pas aux demandes clients.
• Un paramètre non ou mal défini, car sans cadrage projet vous pouvez rapidement vous retrouver avec de nombreux doutes et questions concernant votre projet.
• Mais aussi des participants qui ne s’impliqueraient pas suffisamment ou correctement. C’est pour cela que le cadrage est important pour bien les définir.

Tous ces facteurs peuvent impacter négativement le budget alloué au projet, retarder les livraisons et baisser la motivation des parties prenantes au projet. Mais heureusement, en cadrant correctement votre projet, vous pouvez éviter “la casse”.

Vous pourrez ainsi élaborer votre note de cadrage. Ce document donne la bonne direction à suivre pour votre projet et correspond à un référentiel sur lequel s’appuyer pour toutes ses étapes. La note de cadrage permet de mieux communiquer et aide à rédiger les documents qui viendront par la suite, comme le cahier des charges.

Elle comprend notamment certains détails sur les parties prenantes, le contexte, les enjeux, les objectifs et autres périmètres du projet.

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Pourquoi cadrer son projet web est important ?

Il existe de nombreux avantages à cadrer votre projet :

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• Le cadrage projet, comme dit précédemment, c’est l’assurance de bien formaliser vos enjeux et vos objectifs ainsi que les besoins et les exigences du client.
• Vous pouvez également définir toutes les ressources dont vous avez besoin pour transformer votre projet en une réussite.
• Grâce au cadrage projet, tous les participants savent qui fait quoi, quand et comment, ce qui tend à simplifier la collaboration.
• Le cadrage projet vous permet également d’apporter de la valeur à votre projet dont pourront profiter les utilisateurs finaux.
• Le cadrage projet planifie et maximise vos retours sur investissement et aide à maintenir les objectifs globaux de l’entreprise.
• Les risques au projet sont identifiés, peuvent être mieux suivis, empêcher ou gérer efficacement s'ils surviennent.
• Enfin, cadrer son projet permet une meilleure gestion de projet globale concernant : la communication, les rôles et les missions de chacun, les méthodologies et outils sélectionnés, le processus de travail mis en place, etc…

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Comment réussir le cadrage de son projet web ?

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Les éléments à intégrer dans le cadrage projet web

Afin de réussir le cadrage de votre projet digital, ce dernier doit prendre en compte tous les éléments de votre projet pour que vous n’ayez plus aucun doute quant à la marche à suivre. Voici les principaux éléments à mettre dans votre cadrage :

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• L’histoire et le contexte du projet.
• Votre problématique que vous souhaitez résoudre avec votre projet.
• Les enjeux, les objectifs et les limites mais aussi les risques de votre projet.
• Les profils des acteurs clés du projet.
• Les moyens et les ressources alloués au projet.
• Et toute l’organisation projet (méthodologie, planning, etc…).

(et si vous souhaitez développer une application web, certaines méthodes, comme le test driven development, peuvent être incorporées afin de vous guider au mieux).

C’est là que le cahier des charges intervient. En effet, pour que le tout s’organise correctement et que chacun puisse s’y retrouver, connaître les aspects importants du projet et la direction à suivre, il vous faut un cahier des charges.

Ce document va vous permettre de structurer le projet, de formaliser les besoins fonctionnels et techniques ainsi que clairement poser sur papier les obstacles. C’est l’un des points clés pour démarrer un projet, une ligne directrice qui doit être écrite avec la complicité des parties prenantes principales afin de mettre au clair les actions qui permettront d’atteindre les résultats souhaités.

Un cahier des charges devra globalement intégrer la présentation de l’entreprise, du projet (les éléments du cadrage), les objectifs de l’entreprise à atteindre ainsi que les grandes lignes du planning. Ce cahier des charges va permettre de suivre votre projet jusqu’à sa fin et de maintenir le cadrage mis en place pour tous et par tous.

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Quelles démarches à adopter pour son cadrage de projet web ?

La démarche de cadrage projet web peut se faire avec des entretiens ou des ateliers avec les clients mais aussi avec les utilisateurs finaux. Le but étant de poser les bonnes questions pour identifier les besoins mais aussi les solutions associées à réaliser. Globalement, vous devez réaliser ces quelques grandes actions :

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• Analyser les besoins : Cette phase d'avant projet doit vous permettre de clarifier le pourquoi du projet et les besoins du client, ce qui amène à la rédaction d’un cahier des charges. En vous préparant, vous augmentez vos chances de réussite.
  

• Créer et organiser : On ne le dira jamais assez, il est important de bien identifier les personnes qui vont intervenir, directement ou indirectement, sur le projet. Mais aussi toutes les tâches à réaliser, par qui, comment et les imprévus potentiels.

• Piloter le cadrage : C’est-à-dire maintenir le cap pré-établis car même si le cadrage s’effectue durant “l’avant projet” avant la construction du projet, il est nécessaire de maintenir les limites et les éléments mis en place pour atteindre les objectifs.
  

• Finir et évaluer : Vous devez vous assurer que le cadrage mis en place est au clair pour tous et comprend tous les éléments nécessaires. Vous devez également inclure l’évaluation des retombées attendues.

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Nos astuces pour votre cadrage de projet web

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La gestion des imprévus

La gestion des imprévus est une maîtrise importante pour mener à bien un projet et assurer sa réussite. Vous devez donc être en mesure de communiquer à votre équipe et à vos clients les risques et les dangers potentiels. Un projet peut également évoluer rapidement, c’est pourquoi le dialogue est important pour continuer de proposer une solution adaptée aux besoins des utilisateurs et aux exigences des clients.

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Travailler les échanges

Il est important de travailler les échanges et le dialogue pour comprendre les besoins de tous. Vous pouvez vous faire accompagner pour vous aider à cadrer votre vision pour qu’elle puisse se réaliser dans les meilleures conditions possibles. Le chef de projet doit évidemment bien écouter ses clients afin de les conseiller au mieux grâce à son expertise pour que leurs projets soient une réussite.

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Choisir soigneusement ses équipes

Le rôle d’une agence web est de savoir gérer les différents périmètres fonctionnels du projet et de pouvoir échanger avec tous les acteurs impliqués afin que chacun puisse progresser au mieux et dans les délais impartis. C’est pourquoi il est important de choisir soigneusement les membres de son équipe afin que le projet avance bien. Cela peut être des salariés en interne, des prestataires externes ou des conseillers indépendants.

Chez Yes We Dev, notre objectif est de vous apporter le meilleur accompagnement possible. C’est pourquoi l’anticipation et l’organisation sont des éléments clés de nos développements projets. Avec notre agence, vous avez l’assurance d’un cap bien défini pour des résultats optimums. Si vous souhaitez en découvrir plus sur nous, on vous invite à vous renseigner sur notre vision et notre façon de procéder.