Maintenance technique et fonctionnelle pour Wordpress.

La maintenance Wordpress est un pilier essentiel pour assurer la sécurité, la performance et la qualité de votre site web. C'est une condition indispensable pour durer et optimiser votre présence en ligne tout en garantissant une expérience utilisateur satisfaisante.

Chez Yes We Dev, nous proposons deux offres de maintenance Wordpress : la maintenance technique préventive et la maintenance fonctionnelle (corrective et évolutive).

Discutons-en

Maintenance Wordpress :
‍‍une démarche d'amélioration continue

La maintenance de votre site Wordpress est un sujet clé pour garantir une expérience qualitative aux utilisateurs de votre site. Mais aussi pour assurer sa sécurité et de bonnes performances techniques. Il s'agit de tâches essentielles pour miser sur long terme et pérenniser votre site. 

Quand on pense maintenance Wordpress, on a souvent à l'esprit la mise à jour du CMS, des plugins et du thème. Ces éléments sont fondamentaux pour prévenir les failles de sécurité et garantir de bonnes performances.
Au delà de ça, la maintenance de votre site est aussi indispensable pour améliorer l'expérience proposée aux utilisateurs proposées aux utilisateurs : correction d'anomalie, amélioration de process ou évolution fonctionnelle. L'objectif est de créer une démarche d'amélioration continue visant à créer, préserver et améliorer un environnement en ligne sécurisé, performant et de haute qualité.

Parlez-nous de votre projet

3 chiffres pour comprendre l'intérêt
d'une maintenance Wordpress régulière.

+90%

des failles de sécurité Wordpress concernent le thème et les plugins.

2 ans

c'est la durée de vie estimée des sites Wordpress sans mise à jour ni maintenance régulière.

12

Wordpress propose en moyenne une mise à jour mineure par mois et 2 à 3 versions majeures par an.

Les différents types de maintenance.

Maintenance technique

La maintenance technique est une opération de check-up préventif sur votre site web. Comme un contrôle technique, c'est une occasion d'identifier et de traiter les petits problèmes avant qu'ils ne deviennent de grands problèmes. Ce travail préventif comprend notamment des tâches de mise à jour régulière du site, de monitoring de sécurité ou encore la sauvegarde des données.

Maintenance corrective

Malgré tous les efforts pour prévenir les problèmes, des anomalies peuvent apparaitre sur votre site. C'est là que la maintenance corrective intervient. Que ce soit à cause d'une mise à jour qui a créé un conflit inattendu, d'une faille de sécurité exploitée ou d'une panne imprévue, la maintenance corrective est là pour réparer les problèmes et restaurer le site à son état de fonctionnement normal le plus rapidement possible.

Maintenance évolutive

Les opportunités de marché et les besoins des utilisateurs évoluent si vite, qu'il est indispensable de pouvoir s'adapter rapidement. Que vous souhaitiez ajouter une nouvelle fonctionnalité, mettre à jour le design ou améliorer l'accessibilité, la maintenance évolutive sert à répondre à vos besoins de changement du quotidien.

Vous avez un projet ?

Une question, un doute, un retour d'expérience ou un simple "coucou", nous lisons et répondons à tous vos messages. 

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La maintenance technique :
‍mieux vaut prévenir que guérir.

Mises à jour

Nous nous occupons des mises à jour du CMS, des plugins et du thème tous les mois. En gardant votre site à jour, vous bénéficiez des dernières fonctionnalités, des corrections de bugs et des mesures de sécurité récentes.

Monitoring sécurité

Nous mettons en place des dispositifs afin de surveiller votre site et d'identifier toute activité suspecte ou non autorisée. Cela inclut par exemple la protection contre les attaques malveillantes et la prévention contre l'exploitation de failles de sécurité.

Sauvegardes

Nous veillons à créer régulièrement des copies de vos données et de vos fichiers, afin de pouvoir les restaurer en cas de besoin et minimiser les interruptions de service.

Support technique

Si vous avez des questions ou besoin de conseil sur la gestion de votre site Wordpress, l'équipe est disponible via notre outil de support, email ou téléphone.

La maintenance corrective et évolutive :
‍répondre aux besoins fonctionnels.

Résoudre les anomalie via la maintenance corrective. 

Elle consiste à intervenir lorsque quelque chose ne fonctionne pas comme prévu sur votre site. Que ce soit une mise à jour qui perturbe le fonctionnement normal de votre site ou une dépendance externe qui a changé et impacte vos fonctionnalités, nous sommes là pour résoudre ces problèmes. Nous examinons le code, identifions l'origine du problème et le résolvons. De cette manière, votre site peut reprendre son activité normale, et vous pouvez vous concentrer sur votre métier.
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Mettre en place une démarche d'amélioration continue grace çà la maintenance évolutive.

Le web est un terrain dynamique, qui avance vite. C'est pourquoi la maintenance évolutive nous semble essentielle. Elle concerne l'ajout de nouvelles fonctionnalités ou la modification de celles existantes afin de répondre aux nouveaux besoins des utilisateurs. Que vous ayez besoin d'ajouter une nouvelle page, de modifier la disposition d'un élément, ou même de planifier des améliorations à plus long terme, nous faisons évoluer votre site en fonction de vos besoins, afin qu'il puisse toujours mieux répondre à vos enjeux.
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Contactez-nous

Une équipe d'experts
au service de votre projet.

Une équipe fiable, dédiée à votre projet.

Chaque projet que maintenons est suivi par une équipe d'un product manager et de minimum deux développeurs. Cette organisation garantie une réactivité forte et une bonne circulation de l'information. Le product manager agit comme un véritable chef d'orchestre de l'équipe, il est votre point de contact privilégié. Il est là pour vous accompagner au quotidien, comprendre vos besoins et vous aider à prendre en main les outils que nous mettons à votre disposition. Sa connaissance approfondie de votre projet lui permet de traduire vos besoins en actions concrètes et de s'assurer que les solutions proposées répondent à vos attentes.

Une équipe à l'écoute de vos besoins.

Pour rester en phase avec vos besoins et assurer une communication transparente, nous avons mis en place plusieurs moyens de contact. Au quotidien, nous utilisons Basecamp, un outil collaboratif qui nous permet de travailler ensemble de manière organisée et asynchrone. Vous pouvez y suivre l'avancement de votre projet, partager des documents, poser des questions et recevoir des mises à jour régulières de notre part.

Puisqu'il y a parfois besoin de se synchroniser afin d'être efficace, nous sommes également disponibles par téléphone ou visio. Nous croyons fermement que la communication est la clé d'une collaboration réussie, et c'est pourquoi nous sommes toujours à votre disposition par le moyen qui vous convient le mieux.

Glen et Claire, développeurs chez Yes We Dev
Johnny et Kévin, PM et développeur chez Yes We Dev
Corentin et Camille, développeurs chez Yes We Dev
Photo de l'équipe Yes We Dev

Les questions fréquentes à propos de
nos offres de maintenance.

Pourquoi est-il nécessaire de mettre à jour Wordpress si régulièrement ?

Wordpress est un outil évolutif qui bénéficie constamment de nouvelles fonctionnalités et améliorations. Mais surtout, ces mises à jour régulières assurent la sécurité de votre site. Elles corrigent souvent des failles de sécurité qui, si elles ne sont pas traitées, peuvent rendre votre site vulnérable aux attaques. De plus, elles assurent la compatibilité de votre site avec les nouvelles versions des navigateurs et des technologies web.

Combien de temps cela va-t-il vous prendre ?

Le temps nécessaire à la maintenance de WordPress peut varier en fonction de plusieurs facteurs : la structure du thème, le nombre de plugins ou de dépendances techniques utilisés et l'ampleur des changements apportés par les mises à jour. Cependant, une maintenance régulière est généralement une tâche rapide, qui peut souvent être effectuée en quelques heures.

Est-ce qu'une maintenance efficace garantit le zéro bug ?

Nous aimerions pouvoir garantir un site sans aucun bug uniquement grâce aux opérations de maintenance préventive, mais ce serait vous tromper. En réalité, même avec une maintenance irréprochable, il est possible que des bugs apparaissent. C'est simplement parce que la technologie n'est pas parfaite et que des facteurs externes, tels que des mises à jour de navigateur ou des changements dans d'autres logiciels que votre site utilise, peuvent provoquer des problèmes. Cependant, une maintenance efficace minimise grandement le risque de bugs et permet de les résoudre rapidement lorsqu'ils se produisent.

Nos références

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Lhyfe
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Région Pays de la Loire
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RSW
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